Você está aqui:

Curso gratuito de Gestão de Conflitos e Negociação

Imagem Ilustrativa do curso Gestão de Conflitos e Negociação

Quem oferece o curso sobre Gestão de Conflitos e Negociação? É o ENAP (Escola Nacional de Administração Pública) por meio do projeto escola virtual.

Cursos são online e gratuito sem tutoria, ou seja, são direto pela plataforma sem um acompanhamento de um instrutor particular, por isso a facilidae maior que seja online e gratuito.

Quais documentos o Escola Virtual disponibiliza?

Disponibilizam dois documentos: Comprovante de inscrição e certificado de conclusão de curso.

Sobre o curso de Gestão de Conflitos e Negociação

Resolver diferenças e divergências, e tomar decisões de forma colaborativa são formas efetivas de preservar e ampliar os objetivos a serem alcançados nas organizações. A temática é relevante uma vez que o desenvolvimento das competências de resolução de conflitos e de negociação tem se mostrado fundamental para o adequado desempenho e atuação de gestores e servidores em suas rotinas de trabalho.

O que você vai aprender neste curso?

Veja abaixo o conteúdo programático do curso. Tudo que você irá aprender neste curso gratuito.

  • Módulo 1 ? Compreensão e Análise de Conflitos no Ambiente de Trabalho
  • Módulo 2 ? Estratégias para Administrar e Resolver Conflitos
  • Módulo 3 ? Comunicação e Rapport
  • Módulo 4 ? Conceitos, ferramentas e técnicas do Método de Negociação Baseado em Interesses

Como se inscrever?

Para se inscrever no curso basta você acessar o link abaixo e clicar em "Inscreva-se" no site da Escola Virtual, gratuitamente.

Alguns cursos são para um público específico como funcionários públicos, mas a maioria é aberto para todos os brasileiros. Geralmente o ENAP coloca: "qualquer pessoa pode se inscrever" na descrição do curso.

Quero fazer o curso